Kommunikation - verstehen & verstanden werden

Haben Sie manchmal das Gefühl, dass Sie Ihr Gesprächspartner nicht versteht?

Das Informationszeitalter hat es leider mit sich gebracht, dass wir oft an einander vorbei kommunizieren. Weiters fehlen in Gesprächen oft Werte wie Herzlichkeit, Vertrauen, Anerkennung sowie Wertschätzung. 

Grundvoraussetzungen für eine gelungene Kommunikation sind das Wissen, wie Kommunikation funktioniert, das Verstehen von Gesprächsregeln und deren richtige Anwendung. Anhand praktischer Übungen vertiefen wir Ihr Kommunikationswissen und entdecken Ihre persönlichen Kommunikationsfähigkeiten und  somit werden zwischenmenschliche Beziehungen langfristig gefestigt.

Inhalte

• Grundlagen der Kommunikation - was ist Kommunikation und wie funktioniert sie?
• Selbstreflexion - wie kommuniziere ich?
• aktives Zuhören
• gewaltfreie Kommunikation (nach Marshall Rosenberg)